Términos del servicio
Última actualización: 19 de octubre de 2026
Borrador informativo: este texto describe cómo funciona el producto hoy y debe ser revisado por un abogado y completado con los datos del responsable antes del lanzamiento comercial.
El servicio
Rutinia es una plataforma para que entrenadores personales gestionen alumnos, evaluaciones, planes de entrenamiento y seguimiento del progreso. No presta servicios médicos ni nutricionales y no sustituye la valoración de un profesional de la salud.
Cuentas
El entrenador contrata la suscripción; sus alumnos se registran mediante su invitación y no pagan por el software. Eres responsable de la veracidad de la información que introduzcas y de custodiar tus credenciales.
Prueba, precios y pagos
- Prueba gratuita de 7 días, sin cobro automático al terminar.
- Suscripción: $40.000 COP por mes con Bold (pesos colombianos, sin conversión de moneda), o USD 10.00 por mes con PayPal para quien paga desde fuera de Colombia. Incluye hasta 20 alumnos activos.
- Cupos adicionales, pago único (1 a 10 por compra; no se renuevan): en pesos $2.500 cada uno al comprar 1 o 2, $2.400 al comprar 3 o 4, $2.200 al comprar de 5 a 9 y $2.000 al comprar 10; en dólares, USD 0.75 cada uno.
- Borradores con inteligencia artificial: 3 gratis al mes; después, paquetes de pago único de 20 borradores por $25.000 COP (USD 6.00) o de 100 por $100.000 COP (USD 20.00). Si un borrador falla o se descarta, el crédito se devuelve.
- Precios antes de impuestos y comisiones del procesador.
- El acceso se activa cuando el pago es verificado por el servidor con el proveedor, no por la redirección del navegador.
Vencimiento, cancelación y reembolsos
Si la prueba o el periodo pagado terminan, el espacio de trabajo se bloquea, pero tus datos se conservan. Al cancelar conservas el acceso hasta el fin del periodo pagado. Un pago anulado o reembolsado reduce la capacidad de alumnos asociada; no se elimina ni se desactiva a ningún alumno automáticamente. [Política detallada de reembolsos: por completar.]
Uso aceptable
No uses el servicio para tratar datos de personas sin su consentimiento, ni para dar indicaciones que contradigan restricciones médicas informadas por el alumno.
Limitación de responsabilidad
[Cláusulas por completar con asesoría legal.]